iPhone12频繁黑屏点一下又亮了

iPhone12频繁黑屏点一下屏幕又亮了(只能几秒)又黑屏循环 系统版本为15.1.1

iPhone 12, iOS 15

发布日期 2021年12月2日 上午8:11

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发布日期 2021年12月10日 上午12:14

vgnkzh,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 出现意外锁定屏幕的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  3. 前往“设置”>“显示与亮度”,确认“自动锁定”设置的时间。
  4. 确保该情况不是因为注视感知功能影响。(如果您不想使用这些功能,请前往“设置”>“面容 ID 与密码”并关闭“注视感知功能”)
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年12月10日 上午12:14 回应 vgnkzh

vgnkzh,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 出现意外锁定屏幕的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  3. 前往“设置”>“显示与亮度”,确认“自动锁定”设置的时间。
  4. 确保该情况不是因为注视感知功能影响。(如果您不想使用这些功能,请前往“设置”>“面容 ID 与密码”并关闭“注视感知功能”)
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


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