预装的付费软件final cut pro无法更新

apple商店买机器时一并购买了finalcutpro,新机预装了的,现在无法更新,appstore提示已退款或由其他ID购买

MacBook Pro 16″, macOS 12.0

发布日期 2021年11月28日 上午5:08

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发布日期 2021年12月5日 下午10:24

goro酱,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前在 Mac 上的“App Store”中遇到无法更新部分 App 的现象,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考以下知识文章:


在新 Mac 上接受预装的专业 App


如果以上信息未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年12月5日 下午10:24 回应 goro酱

goro酱,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前在 Mac 上的“App Store”中遇到无法更新部分 App 的现象,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考以下知识文章:


在新 Mac 上接受预装的专业 App


如果以上信息未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


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