iTunes for Windows 启动异常缓慢

点击 iTunes 图标后,至少需要等待10分钟,应用才会突然显示出来。等待期间无任何提示或电脑卡顿现象,再前台看起来就好像你没有点击启动 iTunes 一样。


iTunes 从 Microsoft Store 安装,版本 12.12.2.2(商店可检测到的最新版本)。


Windows 规格:

版本 Windows 11 专业版

版本 21H2

操作系统版本 22000.346

体验 Windows 功能体验包 1000.22000.346.0


Windows, Windows 10

发布日期 2021年11月21日 上午4:18

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回复量:1

2021年11月27日 下午9:27 回应 消身匿己

消身匿己,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在电脑上使用 iTunes 遇到疑问。针对您的问题,建议您可以参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“Music”,然后选择”iTunes 播放器“。
  3. 点击“其他 iTunes 主题“,然后点击“应用程序无响应或意外退出”。
  4. 选择“立即与 Apple 支持人员通话”。
  5. 登录您的 Apple ID 和密码,选取一款产品。若您无法登录 Apple ID,可以选择输入您的序列号之后点击“继续”。
  6. 在“立即与 Apple 支持人员通话”页面填写您的姓名、电子邮件地址和电话号码,点按“继续”。
  7. 等待接听来自 Apple 支持的回电。


希望可以帮助到您,谢谢!

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