看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

Monterey12.0.1 内存泄漏的问题,有详细的情形描述

所用设备 MacBook Pro(16英寸,2021年) ,M1 Max, 32G内存,1TB硬盘


昨天遇到系统提示 “强制退出应用程序--》系统的应用程序内存不足”,后Google 查询得知(https://baijiahao.baidu.com/s?id=1715267648619528943&wfr=spider&for=pc)这个网页中反馈的是Firefox 的占用超大内存,然后也在社区中发现,有多个用户反应有内存不足的问题,例如有反馈说只是开了微信与QQ在运行了一段时间后出现内存不足的提示等。


然后我昨天也遇到了类似的问题,是在使用 向日葵远程控制 软件时发现的情况,

结论是

1 向日葵软件在最小化到右下角后 它占用内存会逐步增加,最终会出现内存不足的情况。

2 是最小化到右下角后,占用内存逐步增加(内存泄漏),在系统没有出现内存不足提示前,打开并恢复软件

到最前台运行会终止内存泄漏的情况,软件占用的内存会释放并恢复到正常占用内存,经测试在占用内存为

8G或20多G,30多G时,打开并恢复软件到前台运行,软件占用内存都会即时释放并恢复到正常内存的情况


参考目前案例,内存泄漏表现情形 可能是任一一款软件的内存持续增长并最终出现 内存不足的提示,Google 来的新闻是中提到的是Firefox 软件,我遇到的是向日葵软件,从社区看有些只是开了微信与QQ 就出现内存不足的 提示,需要 apple 官方即时修复此类问题!!


下面详细情况说明,有截图


首先第一张图是向日葵软件在前端或前台 正常运行了一天的内存占用 ,2G 左右为正常占用,不会持续增长, 前面运行两天都没有出现内存不足的问题

----------------- 上图为第一张图片 ------------------


然后下面是开始内存泄漏时的内存占用,注意向日葵软件已最小化到右下角,下面大概六张图

-----------------------向日葵内存占用 5G 左右 -----------------------


---------------向日葵内存占用23G左右-----------------------------------


---------------向日葵内存占用48G左右-----------------------------------



---------------向日葵内存占用85G左右-----------------------------------


---------------向日葵内存占用118G左右-----------------------------------


--------------- 最终向日葵占用内存达到120G左右后,出现了 内存不足的提示


这下面两张图记录了,在向日葵软件最小化到右角然后内存泄漏时,打开并恢复软件到前台后,内存泄漏会终止,软件占用内存会释放并恢复到正常的内存占用情况


--------------- 上图为内存泄漏时向日葵软件的内存占用情况 ,注意向日葵软件最小化到右下角--------------------



------------ 上图为 打开并恢复软件到前台后,内存占用恢复到正常



[经过版主编辑]

MacBook Pro 16″, macOS 12.0

发布日期 2021年11月17日 下午12:57

回复
回复量: 26

2021年11月23日 上午11:10 回应 sxc23

sxc23,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 MacBook Pro 出现了第三方 App 占用内存较高的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 建议您暂时断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 若有第三方清理类 App,请暂时卸载,并且确认此现象是否可以重现。
  3. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
  4. 若以上步骤仍然没有改善,建议您备份好 macOS 的数据,参考如何重新安装 macOS。(重要:建议覆盖安装 macOS 系统,并非抹掉磁盘或综卷组。)


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2021年11月24日 上午11:33 回应 afei-mumu

因为最近在家办公,一开始已经连续使用向日葵软件好多天,也都没有发现过内存持续增高的情况,也是偶然的把软件最小化到右下角,然后去做其它事情,过来一会提示 内存不足,一看内存占用近120G,后过经过测试发现只要最小化内存就会持续增长,一恢复内存就释放才觉得有点问题。


本来网上搜索只是按向日葵关键字找也没找到有用的信息,换成 Monterey 内存不足的去搜寻发现很多类似的情况,而且出现问题的软件也是各不相同,才想到可能大家都有类似的问题,想着反馈一下,希望官方也帮忙查询问题原因,解决一下

2021年11月24日 下午4:05 回应 tonyfromcalgary

可能我的表述让你有误解,在文本“使用向日葵软件好多天”后面关于最小化后内存溢出的情况都只是针对于向日葵这个软件,我帖子上面说明的所有问题都只是针对向日葵软件,它最小化就会溢出,这是我观察到的情况。其它软件我目前也并没遇到过内存溢出的情况。


另外目前我的向日葵是最新版的 V 11.0.2.41962(2021.11)


所以我提出问题也是想苹果官方 能根据 我的反馈问题 在结合 大家也遇到类似情况的反馈问题 去整体的帮忙大家分析原因 解决问题,是各种软件针对于 Monterey的适配问题,还是其他什么原因?

2021年11月25日 上午5:03 回应 sxc23

已经有好多类似内存溢出的报告了,外网也是。相信 Apple 已经了解并正在内部处理。希望下个更新能解决更多问题。

如果有时间可以填一个反馈: https://www.apple.com/feedback/macos.html,这里可以填写尽量的详细。

同时,也反馈给向日葵。其实最好的是开发者通过其开发者账号与 Apple 直接沟通可以尽快地解决问题。

2021年12月28日 下午12:34 回应 nkuhao

我给 apple 反馈方式也就是发了这个贴子,目前也没有官方解决方案出来,

我也通过向日葵的 帮助--》给向日葵提建议 下面截图窗口提交问题,也把这个帖子的链接写到里面了,但目前没有收到向日葵官方的反馈。当前使用的向日葵版本 v11.0.2.41962,目前我期望向日葵能什么时候发新版本在看看是否能修复这个问题

2021年11月24日 下午4:14 回应 afei-mumu

试了试你的方法,没起作用,向日葵的最小化后内存还是会持续变大,另外我到目前遇到唯一内存变大的软件也只有 向日葵,常用的chrome 也没有内存变大的情况,可能是向日葵针对于Monterey 的适配有问题吧,但又看到好多网友常使用的其他软件也会有内存变大的情况,所以我也不知道这是什么情况了,什么原因了

Monterey12.0.1 内存泄漏的问题,有详细的情形描述

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