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airpods pro序列号显示问号?

手机关于本机里面,airpods pro序列号显示的是问号,蓝牙里面看airpods pro只显示两个耳机的序列号不显示充电仓的序列号

发布日期 2021年11月15日 上午9:58

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回复量:1

2021年11月26日 下午9:18 回应 王政委

王政委,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您对 AirPods Pro 的序列号有疑问。针对您的问题,建议您可以参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“AirPods”。
  3. 点击“更多“,然后点击“查找序列号”。
  4. 选择“立即与 Apple 支持人员通话”。
  5. 登录您的 Apple ID 和密码,选取一款产品。若您无法登录 Apple ID,可以选择输入您的序列号之后点击“继续”。
  6. 在“立即与 Apple 支持人员通话”页面填写您的姓名、电子邮件地址和电话号码,点按“继续”。
  7. 等待接听来自 Apple 支持的回电。


希望可以帮助到您,谢谢!

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