抹掉所有内容和设置会闪退，操作不成功。
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iPhone 11, 15
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Zo_X
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邵邵邵邵，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我有看到您的问题暂时还没有人回复，如果您能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题：
- 请问您使用的是哪一款设备？
- 请问您的设备目前的系统版本是多少？
- 请问您在设备上的还原设置中其他的还原操作能够完成吗（例如：还原所有设置）？如果可能，请详细说明。
- 如果可能，请尽可能详细地描述您的问题和操作步骤，并提供相关照片或截图。
期待您的回复！
非常感谢！