unweary,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您在 Mac 上安装 macOS Monterey 时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:
- 重新启动您的 Mac。
- 确保您的 Mac 拥有足够的储存空间。
- 如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,请尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
- 如果可能,将您的 Mac 更换至另一个网络环境中尝试,确认使用情况。
- 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
- 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
- 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
- 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
- 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
- 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
重要:若您需要更新或重新安装 macOS,建议您提前备份 Mac 中的数据。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!