手机通话有杂音很严重

娟22，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您 iPhone 上的麦克风无法正常工作。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先参考以下知识文章：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 清除麦克风或 iPhone 听筒中的所有碎屑。
3. 取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）
4. 备份您的 iPhone，然后将 iPhone 更新至最新系统。
5. 确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。
6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

如果 iPhone 上的麦克风无法正常工作

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

• 更新iOS到最新版本；
• 如果 iPhone 上的麦克风无法正常工作 - Apple 支持 (中国)；