妙控鼠标手势无法使用

单调队列，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指目前将妙控鼠标连接到 Mac 使用时出现异常，是吗？如果是的话，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

1. 检查附近是否有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。
2. 关闭再重新打开妙控鼠标，确认使用情况。
3. 使用闪电转 USB 连接线或 USB-C 转闪电连接线将您的妙控鼠标连接到 Mac，等待 1 分钟，然后拔下线缆。这可以将配件与 Mac 配对，并为内建电池充电。
4. 重新启动您的 Mac。
5. 更新 macOS 系统至目前最新系统版本。（重要：更新 macOS 系统之前，建议您尽可能备份好 macOS 的数据。）
6. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
7. 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
   1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
   2. 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
   3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   4. 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。
   5. 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

如果您无法将妙控键盘、妙控鼠标或妙控板连接到 Mac

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！

是系统问题，之前11.几那是没问题的，跟新到12.0.之后鼠标过一段时间打开使用 就会出现手势失灵。暂时解决方法只能是关闭鼠标再打开使用

等下一个版本更新，现在方法就是鼠标重新打开就能解决，

M1 pro 升级完12.0.1以后就是这样，每次断开鼠标又恢复半小时左右。本来只有滚动不能用，按客服说的重置SMC以后所有手势都不行了。。。

一模一样的情况，妙控鼠标只能点按，无法使用手势~

关闭重新连接可以恢复，但是过一阵子又会出现。

一开始以为是鼠标坏了，看到这么多相同情况，估计是系统的问题了~

希望尽快修复，坐等更新~

哦，设备是M1芯片Pro。

除了左右键摁啥也没反应，手势都不能用，第三方的也不行，需要重启才能正常。应该是那个感应的或者兼容有问题吧。

我也是这样，前几天刚更新到MacOS monterey ，手势用不了，只能单击，重新连接一下又好了，过一段时间又不灵了

请问，你解决了么？

我的鼠标无法上下滚动，其余一切正常。关闭鼠标后正常，过了一段时间后又不能滚动了。

没用

同样的问题，请问解决了吗？我是换了m1的本，之后又升级了，所以不知道是本的问题还是系统的问题

有没有 官方回复此问题的解决办法！ 我也是升级mac系统后。鼠标就出现了 只有点按 可以用，触控失灵。 只有关闭重开才可以使用

只能期待下个版本更新解决～

怎么解决的，我想换个新鼠标。