关于忘记账号密码,验证的手机和邮箱不再使用如何激活机子

一个很久没用的IPAD MINI进去需要登陆旧ID,而旧ID的密码却忘记了,验证的邮箱和手机号本人都已经没在使用,如何激活这个iPad ?再网页申请恢复,但是有一个等待20几天的等待期,但都没收到任何官方的确认信息或电话。。。

iPad mini, iOS 9

发布日期 2021年10月16日 下午11:03

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发布日期 2021年10月28日 上午3:09

lin5566,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您对忘记 Apple ID 的密码有疑问。针对您的问题,建议您可以参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“Apple ID”。
  3. 点击“忘记 Apple ID 密码“,然后轻点“不,谢谢。继续。”。
  4. 选择“立即与 Apple 支持人员通话”。
  5. 登录您的 Apple ID 和密码,选取一款产品。若您无法登录 Apple ID,可以选择输入您的序列号之后点击“继续”。
  6. 在“立即与 Apple 支持人员通话”页面填写您的姓名、电子邮件地址和电话号码,点按“继续”。
  7. 等待接听来自 Apple 支持的回电。


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年10月28日 上午3:09 回应 lin5566

lin5566,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您对忘记 Apple ID 的密码有疑问。针对您的问题,建议您可以参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“Apple ID”。
  3. 点击“忘记 Apple ID 密码“,然后轻点“不,谢谢。继续。”。
  4. 选择“立即与 Apple 支持人员通话”。
  5. 登录您的 Apple ID 和密码,选取一款产品。若您无法登录 Apple ID,可以选择输入您的序列号之后点击“继续”。
  6. 在“立即与 Apple 支持人员通话”页面填写您的姓名、电子邮件地址和电话号码,点按“继续”。
  7. 等待接听来自 Apple 支持的回电。


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