13Pro双卡状态下经常信号和网络突然消失

用X的时候就会偶发,现在更新到13以后,使用双卡状态下断网的频率也太多了,往往突然信号格突然消失,三到五秒左右自动重新刷新出来!都是默认的手机状态也没有自己胡乱设置过,老出现这问题。一个手机连网络和信号这么最基础的都解决不掉还有什么用?体验很差劲


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iPhone 13 Pro, iOS 15

发布日期 2021年10月15日 下午5:37

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2021年10月25日 上午9:06 回应 小情绪拜拜

小情绪拜拜,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指 iPhone 13 Pro 间歇性出现蜂窝网络中断的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone。
  2. 确保更新 iPhone 至最新系统版本。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 检查您的信号覆盖区域,确保您在蜂窝移动网络覆盖的区域内。
  4. 检查是否有运营商设置更新
  5. 取出 SIM 卡,再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系您的运营商。
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。iPhone 将重新启动,这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。


您可以参考以下知识文章:

如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索”


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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