Apple watch SE交通卡岭南一卡通充值失败

手表Apple watch SE,手机iPhone11,交通卡为手机里面的虚拟卡,上个月在岭南通APP充值还是正常的(充值十分钟左右就到账),今天交通卡没钱之后充值一直失败,重复着充值→半个钟左右没有到账→失败退款的状态,岭南通APP里面的贴卡充值是付钱之后手表贴近一直显示读取账单失败状态;考虑到是不是我Apple watch手表不是最新的,我就去Apple watch APP查看,是显示我要更新软件,但是又提醒我手机要最新版,但是我手机目前最新版本是14,未提示我更新15。

Apple Watch

发布日期 2021年10月14日 下午11:24

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2021年10月22日 下午8:31 回应 Eudorabaek

Eudorabaek,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Apple Watch 和 iPhone 在为交通卡充值时分别遇到了异常情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 尝试重新启动您的 iPhone 和 Apple Watch
  2. 取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对。当您取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对时,iPhone 将自动为 Apple Watch 创建备份。取消配对会从 Apple Watch 上抹掉所有数据。
  3. 重新配对 Apple Watch。您可以点击“从备份恢复”,然后选择储存在 iPhone 上的备份。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Watch”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢

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