MacBook pro无法正常开机

电脑word程序打开文件时出错，想重启电脑，正常关机，在开机的时候出现了无法进入登陆页面的问题。具体操作过程如下：

第一次开机时一直显示白屏进度条页面。

长按电源键关机后，第二次开机依然是一直显示白屏进度条页面。

长按电源键关机一两分钟后，第三次开机时按住command+option+P+R键依然一直时白屏进度条页面，大约二三十分钟后屏幕变的略暗。

长按电源键关机一两分钟后，第四次开机按住shift键想在安全模式下开机，也依然是白屏进度条页面，大约二三十分钟后屏幕变的略暗。

请问这是什么情况？

电脑里文件很重要，求一个能把文件弄出来的办法。