airpods pro左耳电量100%,右耳电量8%

打开耳机,发现左耳电量100%,右耳电量8%,并且充电盒是有电的。再连接上电源发现右耳可以开始充电,这是为什么?


[经过版主编辑]

iPhone XS Max, iOS 15

发布日期 2021年10月4日 下午9:12

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2021年10月17日 下午8:39 回应 ligo

ligo,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 AirPods Pro 出现耳机电量异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 重新启动您的 iPhone
  3. 尝试重置 AirPods Pro
  4. 如果可能,尝试更换另一台兼容的设备与 AirPods Pro 进行连接,查看问题是否依然出现。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

为 AirPods 充电并了解电池续航能力

如果左侧或右侧 AirPod 无法正常使用


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“AirPods”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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