os15随手写没有反应

正式的os15还是有这个问题,随手写没有反应,什么时候能修复啊。


[经过版主编辑]

iPad Air 3, iPadOS 15

发布日期 2021年9月23日 上午1:09

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回复量: 3

2021年10月3日 下午10:06 回应 朱大虎

朱大虎,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 iPad 上使用“随手写”功能时遇到问题。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPad
  2. 确保更新 iPad 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  3. 如果可能 ,更换另一个可以使用“随手写”的场景,确认使用情况。
  4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2021年10月13日 下午11:30 回应 朱大虎

朱大虎,您好


感谢您的回复!


如果您尝试了以上的步骤仍然没有改善,您不妨可以参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“iPad”。
  3. 点击“连接“,然后点击“有关 Apple Penci 的协助”。
  4. 选择“立即与 Apple 支持人员通话”。
  5. 登录您的 Apple ID 和密码,选取一款产品。若您无法登录 Apple ID,可以选择输入您的序列号之后点击“继续”。
  6. 在“立即与 Apple 支持人员通话”页面填写您的姓名、电子邮件地址和电话号码,点按“继续”。
  7. 等待接听来自 Apple 支持的回电。


希望可以帮助到您,谢谢!

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