u盘插入Mac air没反应

Dory_123，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

首先，感谢 SparkWu 提供的回复。

我了解到你在使用 Mac 时遇到了无法识别外置储存设备的情况。建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 重新启动你的 Mac。
2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：更新前，建议备份你的 Mac。）
3. 如果可能，更换其他端口尝试，确认使用情况。
4. 如果可能，尝试对比另一个外置储存设备，查看问题是否依然出现。
5. 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题： 
   1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
   2. 点击“添加帐户”，输入当前管理员名称和密码，然后点击“解锁”。
   3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”，然后点按“创建用户”。
   5. 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。

若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：

在 Mac 上连接并使用其他储存设备

如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

别的电脑是什么系统的？

U 盘是什么文件格式的？