IPad Pro 2020面容问题 取景框卡停住 有时录入时会一直当当当的响
上个星期面容突然不能用了，然后去重设面容经常就是刚打开面部在取景框里面几秒钟就卡停住了然后提示当前面容不可用请稍后重试，然后有时候又可以录入，但是录入时会一直当当当的响，然后录入后又可以用有时候又不能用，无任何人为损坏，突然这样的，刚过保修唉
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Yo_Ki
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才豪，您好
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我了解到您的 iPad 面容 ID 不可用。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：
- 备份您的 iPad，然后将 iPad 更新至最新系统。
- 重新启动您的 iPad，然后尝试重新设置面容 ID。
如果以上操作未能解决您的问题，建议您携带 AirPods Pro 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。
要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息，请您参考以下步骤：
- 请点击以下链接：https://getsupport.apple.com
- 选择“iPad”。
- 点击“维修和物理损坏“，然后点击“我遇到的问题未列出”，填写您遇到的情况，再选择“自行送修”。
- 输入您的 Apple ID 和密码，然后选择您的产品或输入产品序列号，您也可以点击“跳过这一步”。（如果您在中国大陆，可能需要您额外输入您的姓名，以及证件号。）
- 输入您所在的城市或地区，点击“继续”按钮，即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。
重要：建议您在送修前备份您的 iPad。
同时，也建议您参考以下知识文章和视频以保护您的信息并节约时间：
iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作
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