锁屏状态下 iphone12 和手表都不提示微信语音电话。

zh113，您好

感谢您的回复！

我了解到您的微信 App 在 iPhone 和 Apple Watch 锁定屏幕时间歇性出现无法收到消息提醒的情况。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 确保更新 iPhone 和 Apple Watch 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
2. 尝试重新启动您的 iPhone 和 Apple Watch。
3. 取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对。当您取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对时，iPhone 将自动为 Apple Watch 创建备份。取消配对会从 Apple Watch 上抹掉所有数据。
4. 重新配对 Apple Watch。您可以点击“从备份恢复”，然后选择储存在 iPhone 上的备份。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Apple Watch”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢

 zh113，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我有看到您的问题暂时还没有其他社区用户来一起讨论或回复。如果您能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题：

• 请问您目前使用的是 6.1 英寸的 iPhone 12 吗？
• 请问您使用的是哪一款 Apple Watch？
• 请问您 iPhone 和 Apple Watch 当前使用的系统版本分别是多少？
• 请问您除了微信外是否还有其他 App 出现此情况？

期待您的回复！

非常感谢！