同意订单支付了两次,怎么办?
系统卡以为没支付,同一订单支付了两次,并且都扣款了怎么办?
系统卡以为没支付,同一订单支付了两次,并且都扣款了怎么办?
系统会自动退给你
这几天订单特别多 退款会有点慢
您如果着急 有也可以联系网站客服
Apple客服,电话:400-666-8800
款会退回来的
一笔订单针对一笔付款
重复的支付会被退回的
找客服确认了,是会自动退款的,昨天已经启动退款了,1到2天就能看到了
我也遇上了,付款两次,只有一个订单号
我也是付了两次,扣了两次款
你也是只有一个订单号吗,我刚刚电话咨询,说只能查到一笔扣款
对,因为我用的分期信用卡,一查就少了一个手机的金额…等在打客服电话问问
是的,付款成功界面我有截图,付款订单号最后面拼了其他数字。但是我是对同一订单进行支付的,都扣钱了,也只看到一个订单。
您好,我也是,商户单号前面都是一个订单号,后面数字不一样
老哥 你的退了吗?
感觉联系客服
选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)
退款申请:
1. 登陆 https://reportaproblem.apple.com/ 点击要退款的APP后边的报告问题。同时这个链接也可以作为举报APP。也是点击报告问题,说明这个APP存在什么违规行为。
2. 填写你认为的不满内容 退款一般需要20个工作日,如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你,那么你就等待20天。
3. 联系客服:选择自助帮助完成(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/
4.如果你不是在付款后的第一时间进行退款,隔了好几天,退款可能性会降低。
5.如果你的这个的APP没有退款选项,那么后边一定是显示的蓝色框,写着“iTunesstore支持”
6.请你点击这个iTunesstore支持,他会跳出一个网站填写订单号和原因。
7.人工客服:(如果一直无法给你致电可以在拨打:4006668800)(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/
8.这样,你就可以把反馈给苹果官方人员了,记得一定要诚恳的详细说明退款的原因。
9.请登录这个网站:查看你是否存在订阅导致的扣款,取消:https://support.apple.com/zh-cn/HT202039 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)
同意订单支付了两次,怎么办?