健康app无法使用

新朝，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 iPhone 中没有“健康”App 的数据。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
2. 重新启动您的 iPhone。
3. 打开“健康”App，轻点“摘要”标签。然后选择右上角的个人头像，确保您的“健康详细信息”已编辑储存。
4. 前往“设置”>“隐私”>“运动与健身”，确保“健康”和“健身跟踪”选项是打开状态。
5. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
6. 尝试强制关闭所有后台 App 后停止使用设备，查看设备是否会自动调节自身温度。
7. 如果问题依然出现，请尝试备份您手机中重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。

重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

在 iPhone 或 iPod touch 上使用“健康”App

管理 iPhone、iPod touch 或 Apple Watch 上的“健康”数据

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

用iTunes备份后，手机抹除数据再恢复就可以了。

更新15.1

我也是这个问题，请问楼主解决了吗

我也遇到同样的问题，手机升级到15.0.2，手表升级到8，该打开的都打开了，连电脑重做了系统，问题依旧没解决。在电池健康里查了一下，健康app使用10分钟就消耗了27%的点。耗电量排名第一。请问楼上现在解决了吗？