手机自动关机,开机提示蜂窝网络错误

iPhone 11 Pro Max

发布日期 2021年9月4日 下午6:33

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发布日期 2021年9月13日 下午8:47

乐乐195,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 出现自动关机和蜂窝网络错误的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保所有应用都通过 App Store 获取下载,并且保持最新。
  3. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能
  4. 确保所有 App 软件在 App Store 下载,并且保持最新。
  5. 检查是否有运营商设置更新
  6. 如果可能,更换 SIM 卡尝试。
  7. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  8. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年9月13日 下午8:47 回应 乐乐195

乐乐195,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 出现自动关机和蜂窝网络错误的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保所有应用都通过 App Store 获取下载,并且保持最新。
  3. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能
  4. 确保所有 App 软件在 App Store 下载,并且保持最新。
  5. 检查是否有运营商设置更新
  6. 如果可能,更换 SIM 卡尝试。
  7. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  8. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


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