有线网路链接下,微信部分功能无法使用
系统版本:11.5.2。插了网线,微信就不能收发文件,不能收发图片,可以正常发文字聊天等。网络也没有问题,其他应用全部都可以正常上网。切换为无线网络,微信所有功能正常,可以收发文件,图片。有大神遇见这个问题的么?怎么解决的?
MacBook Pro 13″, macOS 11.5
系统版本:11.5.2。插了网线,微信就不能收发文件,不能收发图片,可以正常发文字聊天等。网络也没有问题,其他应用全部都可以正常上网。切换为无线网络,微信所有功能正常,可以收发文件,图片。有大神遇见这个问题的么?怎么解决的?
MacBook Pro 13″, macOS 11.5
建0827,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 Mac 连接以太网使用“微信”时部分功能无法使用。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考以下技术文档:
如果以上文档未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!
目前尝试过的方法有:1.删除微信,到商店重新下载安装,失败。2,在安全模式下启动后打开,失败。3.更改网络位置为自动再打开,失败。
有线网路链接下,微信部分功能无法使用