苹果12promax摄像头时不时黑屏

我好像是于晏，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指目前 iPhone 摄像头间歇性出现黑屏的现象，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 备份您的 iPhone，然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
3. 取下可能会挡住摄像头或在摄像头旁有磁铁的任何保护壳、配件或保护膜。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）
4. 请使用超细纤维布清洁前置摄像头和后置摄像头的镜头。
5. 确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。
6. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的摄像头无法正常工作

如果以上知识文章未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

是不是手机发热的时候才这样。等待后续的推送更新解决。

我好像是于晏，您好

感谢您的回复！

如果确保上述操作都已完成但未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！