12 por mx 电池健康度下降很快
2021年12月中旬到保修，现在2021年8月底，大半年这期间基本没玩什么游戏，有个专门的游戏手机，平时刷刷头条正常使用，现在电池健康度只有94了。更新系统14.7从100掉到96，最近一两个月又掉了百分之2。感觉掉的有些快啊。平时刷刷头条也会发烫。电池健康度掉的快是这代通病吗？还有有时会出现屏幕触控不灵的现象。
iPhone 12 Pro Max
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Yo_Ki
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wuzhi，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您对 iPhone 的温度和电池健康数据变化有疑问。目前，在使用设备或为设备电池充电时，设备可能会变热。您可能会注意到，您的设备在下述情形中会变得更热：
- 当首次设置设备时
- 当从备份恢复时
- 当 App 为数据重新编制索引或重新分析数据时（例如在软件更新后，“照片”为面孔、地点或关键词设定标记时）
- 当使用图形密集型或增强现实 App 或功能时
这些通常属于正常现象，您的设备在完成相关流程后会恢复为正常温度。如果设备超过了某个温度阈值，会显示温度警告屏幕。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，您也可以先尝试以下操作步骤：
- 确保断开所有闪电配件、USB-C 配件以及蓝牙配件的连接，并取下所有保护壳及附件。
- 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
- 确保您使用的 App 均从 App Store 下载，并且已更新至最新版本。
- 前往“设置”>“电池”>“电池健康”，查看目前电池是否支持正常的峰值性能。
- 尝试根据建议调整设置以延长电池续航能力。
- 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 尝试强制关闭所有后台 App 后停止使用设备，查看设备是否会自动调节自身温度。
- 如果问题依然出现，请尝试备份 iPhone 中重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。
重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。
您可以参考以下知识文章：
在适当的温度下运行 iPhone、iPad 和 iPod touch
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
