想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

一周前使用了教育优惠,但到现在还没有给我发邮件验证我的资料

一周前新购买的apple ipad pro使用了教育优惠,但到现在还没有给我发邮件验证我的资料。怎么办?



[经过版主编辑]

发布日期 2021年8月23日 下午6:18

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2021年8月25日 上午1:18

首先、建议检查你的电子邮箱是否将验证邮件标记为垃圾邮件


若检查后仍未找到验证邮件则有以下可能

> 你的订单不需要进行教育优惠资格的验证。前往 订单 页面检查你的订单状态、若显示为 你的订单正在处理中 ,则表示不需要进行资格验证,你的订单已进入 待发货 或 准备发货 阶段

> 在处理你的订单时出现错误。若未能在 订单 页面检查到你的订单状态,请与 Apple 取得联系(需要准备好你的订单号以及个人信息,如有)


  • 现将 教育优惠资格确认 的电子邮件地址附于此处、以供备用

gc_edu_bts_cn@apple.com

需要附上你的订单号与教育身份的特定信息(如 学信网在线验证报告<在校生>、录取通知书<已录取新生>、在职教师证明<教师资格证 不予认可>)


> Apple 订单部门 联系电话

400-666-8800

类似问题

回复量: 3
问题被标记为 排名最靠前的回复

2021年8月25日 上午1:18 回应 EmmaZzzz

首先、建议检查你的电子邮箱是否将验证邮件标记为垃圾邮件


若检查后仍未找到验证邮件则有以下可能

> 你的订单不需要进行教育优惠资格的验证。前往 订单 页面检查你的订单状态、若显示为 你的订单正在处理中 ,则表示不需要进行资格验证,你的订单已进入 待发货 或 准备发货 阶段

> 在处理你的订单时出现错误。若未能在 订单 页面检查到你的订单状态,请与 Apple 取得联系(需要准备好你的订单号以及个人信息,如有)


  • 现将 教育优惠资格确认 的电子邮件地址附于此处、以供备用

gc_edu_bts_cn@apple.com

需要附上你的订单号与教育身份的特定信息(如 学信网在线验证报告<在校生>、录取通知书<已录取新生>、在职教师证明<教师资格证 不予认可>)


> Apple 订单部门 联系电话

400-666-8800

一周前使用了教育优惠,但到现在还没有给我发邮件验证我的资料

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!