问题： 一周前使用了教育优惠，但到现在还没有给我发邮件验证我的资料
一周前新购买的apple ipad pro使用了教育优惠，但到现在还没有给我发邮件验证我的资料。怎么办？
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首先、建议检查你的电子邮箱是否将验证邮件标记为垃圾邮件
若检查后仍未找到验证邮件则有以下可能
> 你的订单不需要进行教育优惠资格的验证。前往 订单 页面检查你的订单状态、若显示为 你的订单正在处理中 ，则表示不需要进行资格验证，你的订单已进入 待发货 或 准备发货 阶段
> 在处理你的订单时出现错误。若未能在 订单 页面检查到你的订单状态，请与 Apple 取得联系（需要准备好你的订单号以及个人信息，如有）
- 现将 教育优惠资格确认 的电子邮件地址附于此处、以供备用
gc_edu_bts_cn@apple.com
需要附上你的订单号与教育身份的特定信息（如 学信网在线验证报告<在校生>、录取通知书<已录取新生>、在职教师证明<教师资格证 不予认可>）
> Apple 订单部门 联系电话
400-666-8800