想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

教育优惠

到底要怎么回复教育优惠的邮件啊?为什么会失败呢?

发布日期 2021年8月15日 上午8:00

回复
问题被标记为 最佳回复

发布日期 2021年8月19日 下午4:22

首先请确保您是有资格的购买人:

  • 为教育目的,有资格从 Apple 商店购买之人包括如下教师、员工、学生及父母 (均为“有资格的购买人”): 
  • 幼儿园、小学和中学 — 中国大陆的公立或私立幼儿园、小学或中学的任何雇员。 
  • 高等教育机构 — 中国大陆高校(即指公立或私立大学及专科院校)的教职工,以及在中国大陆高校就读或已被录取的学生。 
  • 高等教育机构学生的父母 — 代表目前在中国大陆高校就读或已被录取的子女进行购买的父母。 

其次请确保规范的购买资格验证

当有资格的购买人通过中国大陆 Apple 在线教育商店或致电 400-666-8800 购买产品时,Apple 可能会发送单独的电子邮件,要求顾客提供相关的学生/教职员工证副本,以验证其购买资格。提供此类证件并非一项强制性要求,但拒绝提供可能会导致订单被取消。如未能及时收到证件副本,或者需要额外的时间验证顾客参加本次促销活动的资格,Apple 可能会延迟发货。如果高校学生家长通过中国大陆 Apple 在线教育商店或拨打 400-666-8800 购买符合条件的产品,订单收件人必须是其子女,且子女必须是中国大陆境内的高等教育机构在校学生或已录取学生,且他/她的学生信息必须与相关学生证信息相符。否则 Apple 可能会取消订单。顾客提供的证件副本将仅用于验证购买资格,并将在促销期限结束后的 8 个星期内被删除。请参考隐私政策,了解 Apple 收集与使用顾客个人资料的详细信息。 


若您是在校大学生,建议您上传清晰准确的学生证扫描件和学信网的高等学籍验证报告以辅助认证。并且保证您的收件人姓名与验证证件的姓名保持一致。


希望可以帮到您。


回复量: 3
问题被标记为 最佳回复

2021年8月19日 下午4:22 回应 奥258

首先请确保您是有资格的购买人:

  • 为教育目的,有资格从 Apple 商店购买之人包括如下教师、员工、学生及父母 (均为“有资格的购买人”): 
  • 幼儿园、小学和中学 — 中国大陆的公立或私立幼儿园、小学或中学的任何雇员。 
  • 高等教育机构 — 中国大陆高校(即指公立或私立大学及专科院校)的教职工,以及在中国大陆高校就读或已被录取的学生。 
  • 高等教育机构学生的父母 — 代表目前在中国大陆高校就读或已被录取的子女进行购买的父母。 

其次请确保规范的购买资格验证

当有资格的购买人通过中国大陆 Apple 在线教育商店或致电 400-666-8800 购买产品时,Apple 可能会发送单独的电子邮件,要求顾客提供相关的学生/教职员工证副本,以验证其购买资格。提供此类证件并非一项强制性要求,但拒绝提供可能会导致订单被取消。如未能及时收到证件副本,或者需要额外的时间验证顾客参加本次促销活动的资格,Apple 可能会延迟发货。如果高校学生家长通过中国大陆 Apple 在线教育商店或拨打 400-666-8800 购买符合条件的产品,订单收件人必须是其子女,且子女必须是中国大陆境内的高等教育机构在校学生或已录取学生,且他/她的学生信息必须与相关学生证信息相符。否则 Apple 可能会取消订单。顾客提供的证件副本将仅用于验证购买资格,并将在促销期限结束后的 8 个星期内被删除。请参考隐私政策,了解 Apple 收集与使用顾客个人资料的详细信息。 


若您是在校大学生,建议您上传清晰准确的学生证扫描件和学信网的高等学籍验证报告以辅助认证。并且保证您的收件人姓名与验证证件的姓名保持一致。


希望可以帮到您。


2021年8月20日 上午9:20 回应 奥258

为了确定你是否有资格享受教育商店优惠价格,可回复电子邮件gc_edu_bts_cn@email.apple.com,附上你的订单号 W********* 以及关于你教育身份的特定信息。回复内容包含以下原内容:

你的全名

教育机构的名称和/或标志

证明文件的注册/有效日期

请遮盖你的国家、地区或公民信息。证明文件上的其他任何信息 (包括文字和照片) 也可加以遮盖,以保护你的隐私。

需要特别注意的是:所提交的信息还必须与此订单的联系人信息一致。

一般会在 3 个工作日内核实你的资格,届时你将收到一封订单确认电子邮件。

教育优惠

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用你的 Apple ID 开始畅游其中吧!