关于存储在icloud上的pages文稿的多设备同步问题

我一直通过我的iphone和ipad在pages文稿上写日记,在8月17号,我通过iPad写完日记后,将pages文稿滑至后台,8月17–21号,我一直在iphone上继续使用pages写日记(也确定有同步到icloud),可是当我8月22号打开ipad的pages文稿后,并没有更新17-21号这四天我在iphoen上更新的内容,同时,icloud将此时ipad的版本同步到云,覆盖了iphone上这四天写的内容,只剩下了四天前在ipad上的版本

以前偶尔也出现这些情况,有些时候打开pages app时会提示不同的版本,让我可选择以哪个版本覆盖,可是少数情况下当以上情况发生时会使我丢失部分内容。

因此我想知道是否可以在pages上查看不同更新时间的版本,以便于我寻找回丢失的内容?以及发生这种情况的原因是什么。


iPad Air 3, iPadOS 14

发布日期 2021年8月23日 上午2:43

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2021年9月2日 上午2:15 回应 joe225

joe225,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 iCloud 同步 Pages 文稿数据时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 iCloud 云盘服务是否出现中断。
  2. 重新启动您的 iPhone iPad
  3. 更新您的设备 系统至最新。(重要:更新系统前,建议备份您的设备。)
  4. 确保您的设备拥有足够的储存空间
  5. 确保您有足够的 iCloud 储存空间
  6. 确保您安装的“Pages 文稿”App 通过 App Store 进行安装并更新至最新版本。
  7. 确保您的 iPhone 和 iPad 具有有效的互联网连接
  8. 如果可能,更换不同的网络环境,确认使用情况。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

从您的 iPhone 和其他设备访问 iCloud 云盘文件


若以上操作步骤未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您的设备类型:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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