Mac唤醒没声音

Macbook M1 唤醒屏幕没声音了,在某一天无缘无故突然没有的

MacBook Air 13″, macOS 11.3

发布日期 2021年8月12日 上午7:16

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2021年9月10日 上午3:11 回应 子媚

子媚,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 唤醒后扬声器没有声音。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新
  3. 建议您断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  4. 请检查 Mac 的扬声器周围有没有碎屑或脏污,然后用软布进行清洁。
  5. 如果可能,请取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜。
  6. 重新启动您的 Mac。如果可能,更换音频文件再次尝试播放,确认使用情况。
  7. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


建议您参考以下知识文章:

如果 Mac 上的内置扬声器无法正常工作

如果 Mac 不能按预期睡眠或唤醒


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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