最新系统pad os 使用微信时会出现麦克风无法使用的问题。

使用iPad pro11 2020无线版的设备时,更新了pad os 14.7.1,使用微信视频时,出现“无法使用麦克风,请尝试重新启动”。重新启动后,不一会儿又接着提示。更新了微信也会不间断出现。

iPad Pro 11-inch Wi-Fi

发布日期 2021年8月2日 下午6:27

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发布日期 2021年8月11日 下午6:10

飞洪007,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前在 iPad 上无法正常使用麦克风,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保断开所有闪电配件和蓝牙配件的连接。
  2. 确保您安装的 App 来源于 App Store,并已更新至最新版本。
  3. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPad。
  4. 如果可能,尝试卸载相关 App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  5. 如果问题依然出现,请备份您 iPad 中重要数据,然后将 iPad 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPad 将删除设备上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年8月11日 下午6:10 回应 飞洪007

飞洪007,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前在 iPad 上无法正常使用麦克风,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保断开所有闪电配件和蓝牙配件的连接。
  2. 确保您安装的 App 来源于 App Store,并已更新至最新版本。
  3. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPad。
  4. 如果可能,尝试卸载相关 App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  5. 如果问题依然出现,请备份您 iPad 中重要数据,然后将 iPad 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPad 将删除设备上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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