iPad Pro2021屏幕失灵
屏幕失灵 。触摸完全没有反应 。但是小白球「辅助触控」有反应 开关键能正常使用。 音量键加和减都能按.但是屏幕无显示音量条 能进入（滑动来关机）页面 .可屏幕失灵无法滑动.也就无法关机
能唤醒Siri 关闭了旁白
使用时正在充电 然后点屏幕就卡了 反应缓慢 再后来就怎么按都没有反应了 请问如何解决？各位大神帮帮我吧 拜谢
iPad Pro 11-inch Wi-Fi, Cellular
以下用户的用户个人资料：
Yang_WY
用户级别：
社区版主
风扇，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的 iPad 出现显示屏触摸无响应。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
- 确保断开所有闪电配件、USB-C 配件以及蓝牙配件的连接，并取下所有保护壳、保护膜及附件。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）
- 确保更新 iPad 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPad。）
- 确保您使用的 App 均从 App Store 下载，并已更新至最新版本。
- 确保显示屏洁净，没有任何碎屑或水滴。
- 尝试强制关闭所有后台 App，然后重新启动 iPad。
- 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPad 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 如果问题依然出现，请备份 iPad，然后将 iPad 恢复为出厂设置。
重要：恢复 iPad 将删除设备上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。
您可以参考以下知识文章：
就 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的显示屏问题获取协助
若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！