iTunes一点“最近添加”就卡死,无法进入最近添加页面

某次电脑开机以后,打开windows10电脑端的iTunes,首页不再是“最近添加”界面,而是“专辑界面”。然后一点“最近添加”就卡死,必须调出“任务管理器”强制关闭iTunes才行。一直无法进入最近添加界面。很困扰!

Windows, Windows 10

发布日期 2021年7月4日 下午10:08

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2021年7月8日 下午8:50 回应 poguy

poguy,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指在 PC 电脑上使用 iTunes 点击”最近添加“会出现无响应的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保您已经以管理员身份登录电脑。
  2. 请访问“Microsoft Windows 更新”网站,确保您的电脑已安装最新的 Microsoft Windows 更新。
  3. 确保下载适用于 Windows 的最新 iTunes 版本
  4. 确保在 PC 上的 Windows 防火墙中允许 iTunes


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果您无法安装或更新 Windows 版 iTunes


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Music”,然后选择“iTunes 播放器”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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