新买的iPad pro2021 突然卡机黑屏 按开机键也没有反应

强制重启一次

配备面容 ID 的 iPad 机型：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮10秒不放，直到设备重新启动。

我也是经历了一次黑屏，和你一样的有声音，但是没画面，我当时只是听歌画画，就突然黑屏了，强制重启也没用，打了售后说叫我升级系统，到现在一个多月的今天没有出现第二次黑屏，但要是出现第二次黑屏，我会要求换新机，像你这种多次黑屏，还是换新机的好。

售后换新了，应该是屏幕坏了

我今天刚刚黑屏了，放在旁边屏幕没反应，按电源键没反应，按着电源键的同时在按着音量键才开机，几秒钟就来了。可以换吗，以及还会有黑屏吗，是什么原因黑屏的。

已经更换新机，直营店服务态度体验好，希望新机不要出现问题就行

2021年7月28日：签收激活的ipadpro11寸；【期盼已久，激动不已，满满喜欢💗】

2021年8月12日（第一次暗屏）：才买15天左右的，玩游戏（inside）半小时左右发烫突然暗屏，但是有点背光，有声音没有画面操作不了屏幕，过了3分钟左右自动恢复；【吓死我了，让ipad休息一下明天再玩😄】

2021年8月14日（第二次暗屏）：才买17天左右的，也是玩游戏inside发烫突然暗屏，无画面有一点暗光，长按开机键有siri滴的声音，但是呼叫siri没反应；急死了，点也点不了，把保护壳脱了放在那边降温，过5分钟也好咯【无语了，第二次了😓】

2021年9月3日（第三次暗屏）：才买一个多月的，自从前2次暗屏后也再没玩inside游戏了，玩普通游戏和看电影上网，然后头天晚上正常的看电影，还是好好的，第二天下班回家暗开机键竟然无画面暗屏，就是有点暗暗灰光跟之前一样的，长按开机键有嘟的声音，强制重启n次也无画面；第二天去深圳益田假日广场apple直营店预约售后，检测硬件正常无问题，问我是返厂维修还是重装系统，我选择了帮我重装了系统看看；【售后不错😄】

2021年9月8日（第四次暗屏）：下班回家第一件事就是玩ipad，点击下外接的妙控键盘开启，锁定屏幕还是正常的，看了一眼然后去吃个水果，吃完回来开启突然跳一下又变成暗屏了，又变砖块了，点开apple支持，打了4006668800问技术人员，他帮我预约门店售后，但是我要周末才有空，然后自己操作，一看这周末已经约满了，只能周末去现场排队看下有没有号，或者预约中秋节的号进行维修，在此之前想问下大家有没有解决方法，有没有遇到过这问题；之前买的ipadpro9.7、macbookpro2015、iphone7p、iphone6p都没有出现过此类问题。【😡😡😡此时心情无语，怀疑人生，然后最近2个月也是右眼皮一直跳，蓝瘦呀，香菇呀，俗话说左吉右凶，难道命运又来折磨我了😢】总结：时间一晃，买了快2个月了，因为相信苹果的品控，后悔第一次发现问题的时候没退机，现在问题还是会出现，昨晚一夜没睡，思来想去决定发出来，花了一上午的心思写出来我的经历，希望走过路过的江湖果粉大侠来帮我看看啥问题，怎么解决，自己能不能重装系统刷机激活。此致敬礼！🤝

请问问题解决了吗？我也是突然黑屏，然后什么也干不了，强制重启都不行

我昨天也有这个情况

我也是刚刚忽然卡机了然后黑屏就自己重启了

我刚刚也是这样，在百度上查了一下，才发现不只我一个人这样。

侧边按钮是那个

请问后来怎么解决的，我看完综艺，放在旁边，然后拿起来就没反应了，强制重启也不行