使用随航报错-71143,无法连接

Macbookpro 16-inch 2019

  • 2.6 GHz 六核Intel Core i7
  • 16 GB 2667 MHz DDR4
  • AMD Radeon Pro 5300M 4 GB
  • Intel UHD Graphics 630 1536 MB
  • macOS Big Sur 11.4


iPad Pro 12.9 第四代 256G

  • iPad OS 14.6


连接随航时报错:发生了其他错误(-71143)。


已试过:

  1. 重启两台设备
  2. 还原iPad
  3. 重新登录AppleID





MacBook Pro

发布日期 2021年6月25日 上午3:05

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2021年7月2日 下午7:12

YixinHuang,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指无法通过“随航”功能将 iPad 用作 Mac 的第二个显示屏,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保两台设备已使用同一 Apple ID 登录到 iCloud,并且这个 Apple ID 已启用双重认证
  2. 要以无线方式使用“随航”,两台设备之间的距离必须在 10 米(30 英尺)之内,并且已打开蓝牙、Wi-Fi 和“接力”。另外,请确保 iPad 不共享它的蜂窝网络连接,并且 Mac 不共享它的互联网连接
  3. 通过 USB 使用“随航”时,请确保您的 iPad 已设置为信任您的 Mac
  4. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  5. 尝试重新启动您的 MaciPad
  6. 尝试在 Mac 上创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。


您可以参考以下知识文章:

通过“随航”将 iPad 用作 Mac 的第二个显示屏

如果“隔空播放”或“屏幕镜像”在您的设备上无法使用


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 15
问题被标记为 排名最靠前的回复

2021年7月2日 下午7:12 回应 YixinHuang

YixinHuang,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指无法通过“随航”功能将 iPad 用作 Mac 的第二个显示屏,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保两台设备已使用同一 Apple ID 登录到 iCloud,并且这个 Apple ID 已启用双重认证
  2. 要以无线方式使用“随航”,两台设备之间的距离必须在 10 米(30 英尺)之内,并且已打开蓝牙、Wi-Fi 和“接力”。另外,请确保 iPad 不共享它的蜂窝网络连接,并且 Mac 不共享它的互联网连接
  3. 通过 USB 使用“随航”时,请确保您的 iPad 已设置为信任您的 Mac
  4. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  5. 尝试重新启动您的 MaciPad
  6. 尝试在 Mac 上创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。


您可以参考以下知识文章:

通过“随航”将 iPad 用作 Mac 的第二个显示屏

如果“隔空播放”或“屏幕镜像”在您的设备上无法使用


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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使用随航报错-71143,无法连接

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