iphone12死机，卡在微信页面，无法正常关机

琦吖，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指在 iPhone 上使用“微信”App 时出现死机的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先参考以下技术文档：

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办

如果 App 意外退出、停止响应或无法打开

若以上文档未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！

更新APP 更新系统。强制重启一次

iPhone 8 或更新机型：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮10秒不放，直到看到 Apple 标志。