MacBook Pro 屏幕黑屏,但是有个鼠标形状的图标和光驱形状的图标

电脑开机触控板失灵,强制重启以后,电脑黑屏,但是屏幕出现鼠标外形的图案和光驱外形的图案,是什问题、》怎么解决?

MacBook Pro 13″, macOS 11.4

发布日期 2021年6月12日 下午2:04

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发布日期 2021年6月14日 下午12:56

您好,此图标分别为提示您打开并连接“秒空鼠标”与“妙控板”,其原因可能是由于您提及到的的Mac的“触控板失灵”,macOS未检测到内建的触控板所以提示您连接外部输入设备。

触控板失灵很大程度上为硬件故障或损坏,请联系Apple支持以获取进一步支持及服务。

您也可以直接携带您的Mac前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修。

另请参阅Mac 维修前的准备工作 - Apple 支持

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2021年6月14日 下午12:56 回应 汪根宝

您好,此图标分别为提示您打开并连接“秒空鼠标”与“妙控板”,其原因可能是由于您提及到的的Mac的“触控板失灵”,macOS未检测到内建的触控板所以提示您连接外部输入设备。

触控板失灵很大程度上为硬件故障或损坏,请联系Apple支持以获取进一步支持及服务。

您也可以直接携带您的Mac前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修。

另请参阅Mac 维修前的准备工作 - Apple 支持

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