电脑存储图片问题,图片显示的空白,打不开,怎么办呢?

电脑Os big sur 系统,存储微信的图片到桌面时,图片显示的空白,打不开,但是直接把微信图片拉到桌面,图片就正常,这个问题怎么办呢?


[经过版主编辑]

发布日期 2021年6月9日 下午5:16

回复
回复量:1

2021年6月16日 下午6:07 回应 Josephfang

Josephfang,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指使用“微信”App 无法保存图片到 Mac,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  2. 确保您使用的“微信”App 来源于 App Store,并已更新至最新版本。
  3. 确保 Mac 拥有足够的储存空间
  4. 如果可能,尝试卸载“微信”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  5. 尝试创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

电脑存储图片问题,图片显示的空白,打不开,怎么办呢?

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!