为什么苹果12Pro拍照会有一个粉色的小点?

在京东自营买的用不到两个月 没摔没磕碰 昨天晚上拍照突然发现有透光小点点

发布日期 2021年5月31日 下午9:43

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2021年6月1日 上午12:37 回应 宇宙无敌美少女212

您好,通过两张图片可见该问题持续出现且该瑕疵的位置不变,则考虑可能是摄像头部件发生了损坏(如镜头暴露在某些高功率激光下,如激光笔的光束、一些景观激光的光束等,造成感光元件不可逆的损伤),建议前往售后处进行检测与维修。

请携带您的iPhone前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店,以寻求服务或支持。

另请参阅iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作 - Apple 支持

2021年6月1日 上午2:38 回应 宇宙无敌美少女212

先擦拭镜头看看 然后使用其他相机APP拍摄在看看 如果都存在 售后检测


3.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


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