Apple Music 下载不了音乐

No3991，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您在 iPhone 上的“音乐”App 无法下载音乐。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的 Apple Music 服务是否出现中断。
2. 重新启动您的 iPhone。
3. 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
4. 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”，确保您的日期、时间和时区设置正确。
5. 如果可能，尝试更换网络环境。
6. 如果可能，尝试卸载“音乐”App 并重新安装，查看问题是否依然出现。（重要：卸载前请备份好 App 内的数据。）
7. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！