mac指纹解锁慢，成功率低

经测试，在拔出电源的时候，指纹识别正常迅速，一旦接入电源，出现以下问题：

1、待机时，指纹识别按下无反应；

2、待机激活时，指纹识别慢，成功率低；

3、使用状态时，通过指纹按键让Mac进入待机模式时，不一定成功。

请官方不要在回复以下内容，因为已经试了又试，并且，M1芯片没有诊断功能：

您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 Mac 指纹解锁或填充密码时反馈时间变慢。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题。
2. 建议您断开外部设备（Apple 键盘、鼠标和显示器除外）的连接。
3. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)。
4. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
5. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
6. 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
   1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
   2. 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
   3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   4. 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。
   5. 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。