看看我的触摸屏，是哪里出问题了

洁122，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！ 

我有看到您的问题暂时还没有其他社区用户来一起讨论或回复。如果您能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题：

• 请问您目前使用的是哪一款设备？
• 请问您设备当前使用的系统版本是多少？
• 请问您的设备是否有贴保护膜？
• 请问您在其他 App 中是否有同样的情况？
• 请尽可能详细地描述您的操作步骤。

期待您的回复！

非常感谢！

您是iPhone11产品吗?

您是否仍然在保修期内?

您是否有购买凭证?

触摸失灵的话,官方有专门的检测工具.

如果确定是这个问题 且设备没有其他损坏的话,是符合保修的.

建议您联系售后 进行检测

有问题尽快处理 尽快恢复正常使用

访问：http://www.apple.com/cn/retail/

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