好久没用过的ipad2017 当初给父母创建了账号，但是现在设备解锁密码和apple id密码记不起来了，账号密码都在机器的备忘录里，但是不能解锁也不能看。
然后我连接电脑用itunes恢复了ipad 但是也必须要用之前的id才能激活 瞎试了几个密码显示apple id 因为安全原因已被停用，我去重设密码，通过icloud邮箱找回密码，但是账号本身就不能登陆所以也不能进邮箱。用生日找回密码但是提示不正确。
完全没有办法解锁了。 网上搜索说可以拿发票到苹果店铺解锁。但是我这里根本没有苹果店铺。不知道要怎么办。
有渠道邮寄到苹果官方和发票订单等来解锁吗。是在淘宝苏宁易购买的
[图像经过版主编辑]
解除Apple ID和设备绑定的激活锁
在线申请就可以,不需要去零售店的
准备好下面的东西:
您联系Apple支持
Apple客服，电话：400-666-8800
按照客服指引操作就可以了
解除Apple ID和设备绑定的激活锁
在线申请就可以,不需要去零售店的
准备好下面的东西:
您联系Apple支持
Apple客服，电话：400-666-8800
按照客服指引操作就可以了
谢谢 线上申请了一下 等待结果
14日的时候让我补充所有权凭证。。我给的是苏宁易购的发票和订单数据等。但是苹果不认可 发票上必须要有产品序列号。
于是我去问苏宁的客服 苏宁说发票上是不可以写序列号的，而且说苹果自己就可以从发票上查到序列号。
我就把之前的证明和苏宁客服的截图补充了上去。但已经9天了一点消息没有。
这意味着除了苹果零售店以外的店铺卖的产品就都不能处理了吗？这有点。。。
ipad忘记密码如何解锁？可以邮寄到官方解锁吗？
