airpods右耳麦克风失灵

airpods2代一直用的好好的，也没有进水和磕碰。前天打电话时候对方说听不到我的声音。我摘下耳机可以呼出siri，带上耳机就呼不出来了。我接着试了几种情况，只带左耳的话，可以呼出siri；只带右耳呼不出siri；如果两只都带但先带的是右耳的话，呼不出siri（应该airpods的逻辑是先带上的开启麦克风），先带的是左耳的话可以呼出siri。所以我觉得应该是右耳麦克风失灵了，但我不知道是软件的问题还是硬件的问题。求解答，谢谢！