微信电话的语音功能和语音消息无法正常使用
今天在微信软件发语音消息，突然就是，发语音消息出去的时候没有人的声音，只有背景很嘈杂的声音，带上airpods por耳机放大声音到最大才能听到很小的人的声音，微信语音电话也是声音很小。但是电话的正常通话和相机录音和视频的声音是很正常的，请问下这是怎么回事？
iPhone 12 Pro Max, iOS 14
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Luo_R
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boxier813，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您在 iPhone 上使用“微信”App 听语音或语音电话时出现声音小的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
- 确保断开所有闪电配件以及蓝牙配件的连接，并取下所有保护壳及附件。
- 确保更新 iPhone 系统至目前最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
- 确保您使用的“微信”App 从 App Store 下载，并且已更新至最新版本。
- 尝试强制关闭所有后台 App，然后重新启动您的 iPhone。
- 如果可能，尝试卸载“微信”App 并重新安装，查看问题是否依然出现。（重要：卸载前请备份好 App 内的数据。）
- 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。 iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！