苹果12 锁屏微信来信息不提示

宪1j，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您 iPhone 上的“微信”App 无法接收通知。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 确保您使用的“微信”App 从 App Store 下载，并且已更新至最新版本。
3. 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”，确保您的日期、时间和时区设置正确。
4. 确保“勿扰模式”已关闭。
5. 前往“设置”>“通知”，选择“微信”App，确保已开启“允许通知”、“声音”和“标记”，并确保“显示预览”设置为“始终”。
6. 如果可能，尝试卸载“微信”App 并重新安装，查看问题是否依然出现。（重要：卸载前请备份好 App 内的数据。）
7. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
8. 如果可能，尝试更换一个网络环境，查看问题是否依然出现。

您可以参考以下知识文章：

使用 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的“通知”

若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！