没有 iPad的购买凭证或者发票能不能使用AppleCare+的保修

只有AppleCare+的电子凭证

iPad Pro, iPadOS 14

发布日期 2021年2月27日 上午5:58

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2021年3月4日 下午8:49 回应 尚昱

尚昱,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您对 iPad 保修服务政策有疑问。若您的 iPad 需要硬件维修,建议您携带 iPad 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。


要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息,请您参考以下步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“iPad”。
  3. 点击“维修和物理损坏“,然后选择相应问题,再选择“自行送修”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击“开始”  按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商之前,您也可以电话咨询店面。同时,也建议您参考以下知识文章以保护您的信息并节约时间:

iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作


希望对您有所帮助,感谢 !

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