大家的iPad有出现息屏吗？
自用的air 3都一年多了，没有出现过任何问题，这两天突然开始出现息屏的现象，用着用着屏幕就黑了，但是程序还在运行，并且背光是亮着，按下锁屏键后打开正常，但是维持几十秒就又不行了，平板已经完全无法正常使用。
iPad Air 3 Wi-Fi
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Yang_A
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您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的 iPad 意外出现黑屏的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
- 重新启动 iPad。
- 确保更新 iPad 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPad。）
- 确保显示屏洁净，没有任何碎屑或水滴。
- 确保断开所有闪电配件的连接。
- 如果可能，取下所有保护壳、保护膜或附件，查看问题是否依然出现。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）
- 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。iPad 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 如果问题依然出现，请备份 iPad，然后将 iPad 恢复为出厂设置。
重要：恢复 iPad 将删除设备上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。
若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！