iPad上goodnotes闪退后再也登不进去

iPad上goodnotes闪退后再也登不进去,该怎么办?

发布日期 2021年2月9日 上午7:35

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发布日期 2021年2月22日 下午6:10

hong112,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指 iPad 上 无法打开“Goodnotes”App 的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPad 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  2. 确保您使用的“Goodnotes”App 从 App Store 下载,并且已更新至最新版本。
  3. 确保您的 iPad 拥有足够的储存空间
  4. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动 iPad
  5. 如果可能,尝试卸载“Goodnotes”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)


您可以参考以下知识文章:

如果应用意外退出、停止响应或无法打开


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年2月22日 下午6:10 回应 hong112

hong112,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指 iPad 上 无法打开“Goodnotes”App 的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPad 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  2. 确保您使用的“Goodnotes”App 从 App Store 下载,并且已更新至最新版本。
  3. 确保您的 iPad 拥有足够的储存空间
  4. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动 iPad
  5. 如果可能,尝试卸载“Goodnotes”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)


您可以参考以下知识文章:

如果应用意外退出、停止响应或无法打开


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


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