Mac bigsur每次更新都会卡在开机界面，重启才管用

huan81，您好

感谢您的回复！

我了解到您的 Mac 电脑在更新完 macOS 后出现在开机界面停止响应的情况。建议您不妨先尝试以下操作步骤：

1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
2. 断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器和打印机等）的连接。
3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）
4. 确保您安装的所有 App 均来源于 App Store 或软件官网，并已更新至最新版本。
5. 确保 Mac 拥有足够的储存空间。
6. 如果可能，尝试卸载意外退出的 App 并重新安装，查看问题是否依然出现。（重要：卸载前请备份好 App 内的数据。）
7. 如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑，尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)。
8. 如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑，尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
   1. 尝试创建一个新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在：
   2. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
   3. 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
   4. 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   5. 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。

若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！

我今天更新也是这种情况，最后强制性关机才好，记得上次更新也是这种情况，更新速度很慢

huan81，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我有看到您的问题暂时还没有其他社区用户来一起讨论或回复。如果您能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题：

• 请问您使用的是哪一款 Mac 电脑？
• 请问您目前遇到的具体问题是什么？
• 请问您提到的“卡住没反应”具体操作是什么？
• 如果可能，请尽可能详细地描述您的问题和操作步骤，并提供相关的截图或照片。

期待您的回复！

非常感谢！

我也遇到了此问题，我的机型是MacBook Pro 13寸 2020。

升级完成之后自动重启的时候会居中出现白色窗口，窗口的左下角和正中间显示加载动画，鼠标指针也显示彩色风车的加载动画。

下面是我的图片。

烦请你们能够尽快解决，我的Mac自更新至Big Sur之后每次升级结束都是这个情况，谢谢！

顺便，这次是升级11.2.2时的样子，按下Command-Option-Esc只会有提示音

再另，我的Mac是基于Intel的。

这个情况官方有解决方法了吗？每次更新后都这样

设置iCloud界面卡住我在进行Catalina升级的时候就遇到过了，当时就是如你所说的这个状况。（我的Mac是基于Intel的）