M1芯片Macbook Pro在安装NTFS for Mac后无法打开iphone/ipad应用

显示应用无法打开-36

MacBook Pro 13″, macOS 11.0

发布日期 2021年1月26日 上午5:47

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发布日期 2021年2月20日 上午12:54

Alex_Hu123,您好


感谢您的回复!


我了解到您的 Mac 电脑目前无法打开部分 App。建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器和打印机等)的连接。
  2. 确保 Mac 拥有足够的储存空间
  3. 确保更新 Mac 系统至最新版本。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  4. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  5. 尝试卸载“NTFS for Mac”后再次尝试。
  6. 尝试创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。


若以上操作未能解决您的疑问,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 3
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2021年2月20日 上午12:54 回应 Alex_Hu123

Alex_Hu123,您好


感谢您的回复!


我了解到您的 Mac 电脑目前无法打开部分 App。建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器和打印机等)的连接。
  2. 确保 Mac 拥有足够的储存空间
  3. 确保更新 Mac 系统至最新版本。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  4. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  5. 尝试卸载“NTFS for Mac”后再次尝试。
  6. 尝试创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。


若以上操作未能解决您的疑问,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

2021年2月1日 下午6:41 回应 Alex_Hu123

Alex_Hu123,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我有看到您的问题暂时还没有其他社区用户来一起讨论或回复。如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:


  • 请问您的 Mac 电脑当前系统版本是多少?
  • 请问您提到的“无法打开”具体操作是什么?
  • 如果可能,请尽可能详细地描述您的问题和操作步骤,并提供相关的截图或照片。


期待您的回复!


非常感谢!

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