随航问题

MacBook刚更新到11.1,无法和iPad进行屏幕镜像了,两个设备都搜索不到对方。试过重启依旧搜不到设备🙁有人知道怎么办吗?

MacBook Air 11″, macOS 10.15

发布日期 2021年1月24日 下午9:15

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发布日期 2021年1月29日 上午1:51

松涛128,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 无法和 iPad 搭配使用随航功能。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保您的 Mac 和 iPad 均满足“随航”的硬件和系统要求
  2. 确保两台设备已使用同一 Apple ID 登录到 iCloud,并且这个 Apple ID 已启用双重认证
  3. 要以无线方式使用“随航”,两台设备之间的距离必须在 10 米(30 英尺)之内,并且已打开蓝牙、Wi-Fi 和“接力”。另外,请确保 iPad 不共享它的蜂窝网络连接,并且 Mac 不共享它的互联网连接
  4. 通过 USB 使用“随航”时,请确保您的 iPad 已设置为信任您的 Mac
  5. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  6. 尝试重新启动您的 MaciPad
  7. 尝试在 Mac 上创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。


您可以参考以下知识文章:

通过“随航”将 iPad 用作 Mac 的第二个显示屏

如果“隔空播放”或“屏幕镜像”在您的设备上无法使用


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年1月29日 上午1:51 回应 松涛128

松涛128,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 无法和 iPad 搭配使用随航功能。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保您的 Mac 和 iPad 均满足“随航”的硬件和系统要求
  2. 确保两台设备已使用同一 Apple ID 登录到 iCloud,并且这个 Apple ID 已启用双重认证
  3. 要以无线方式使用“随航”,两台设备之间的距离必须在 10 米(30 英尺)之内,并且已打开蓝牙、Wi-Fi 和“接力”。另外,请确保 iPad 不共享它的蜂窝网络连接,并且 Mac 不共享它的互联网连接
  4. 通过 USB 使用“随航”时,请确保您的 iPad 已设置为信任您的 Mac
  5. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  6. 尝试重新启动您的 MaciPad
  7. 尝试在 Mac 上创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。


您可以参考以下知识文章:

通过“随航”将 iPad 用作 Mac 的第二个显示屏

如果“隔空播放”或“屏幕镜像”在您的设备上无法使用


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


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